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潍坊广宝7系车主座谈会走进宝石城—昌乐

2013年08月28日10:19
来源:搜狐汽车潍坊站 作者:经销商供稿
     【搜狐汽车潍坊站】8月24日,BMW授权经销商潍坊广宝,在昌乐温泉大酒店举行了7系昌乐宝马车主座谈会。昌乐地区部分宝马7系车主欢聚一堂,此次活动旨在倾听客户心声,获取最真实的客户观点,深入了解昌乐地区BMW车主对潍坊广宝购车体验、售后服务、车主活动等方面的感受与期望。通过受邀车主向广宝的建言献策,不断完善其对广大BMW车主创新延续的尊贵服务。

    潍坊广宝车主座谈会走进县市区的活动从2012年9月启动,之前已经成功地在寿光、青州、坊子等地举行,这次是我们的第七站——宝石城昌乐站。这次活动通过面对面与客户的交流和沟通,拉近与客户的距离,体现了对客户的关怀,提升了客户对宝马品牌文化的认识,更提高了客户的满意度和推荐度。

    本次昌乐站的活动内容主要包括:客户用车经验的沟通、宝马售后服务的介绍以及一些用车过程的疑惑研讨等。活动开始后,内训师作为本次活动的主持人先对大家的到来表示了感谢之情,并与大家沟通了一些用车经验;之后的客户访谈环节,围绕着销售服务,售后服务等方面进行了讨论与沟通,随后由内训师为大家讲解了爱车在保养、售后等方面的常规服务,最后,车主朋友填写了满意度问卷。

    本次活动的最大亮点是采用走进县市区的形式,将同一地区的宝马车主汇聚一堂,他们大都是生意上的伙伴,或是关系很好的朋友,我们在解决客户问题的同时,让客户与客户之间,客户与潍坊广宝之间的关系更为紧密,更像是朋友间的聚会,因此更容易提高客户满意度与忠诚度。

    随着社会的发展,汽车行业的竞争不仅仅是价格和产品的竞争,更重要的是服务的竞争。以客户为本,把客户的利益放在第一位才能长久不衰,不断发展。宝马作为豪华汽车品牌,一直追求一流的服务质量和至高的客户满意度。随着汽车保有量的增多,服务问题越来越凸现出来。近年来,宝马一直在不断努力,相继推出各种服务新举措,提高客户满意度和推荐率。对于广大车主普遍关注的服务内容,宝马正持续推出一系列措施让其日趋完善。

    此次走进县市区车主座谈活动,得到了车主们的一致认可与好评。大家均纷纷表示会一如既往地支持潍坊广宝,并推荐亲友也在此购车。潍坊广宝作为负责任的企业公民,向消费者所提供的产品服务一直力求更完善、更效率。同时,潍坊广宝也一直坚持以自己的行动来回报社会,回报客户,并在一次次的公益活动中让社会各界都体会到潍坊广宝的责任心,以更高效、更贴心的销售售后服务回报广大客户。    

 

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关于潍坊广宝:
    潍坊广宝汽车销售服务有限公司是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在山东省潍坊市的授权特许经销商。广宝提供BMW全线产品车型的车辆销售、原厂配件、售后服务、和信息反馈等服务。作为华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团的经销商,可以为您提供BMW全线车型和高标准的BMW服务。我们会随时随地为您提供包括新车销售、售后服务、原厂配件和信息回馈在内的各项专业服务。不仅如此,在我们的BMW商店,您还会找到符合您的个性、时尚品味,满足您最高要求的BMW生活系列精品。

 

宝马授权经销商潍坊广宝宝马4S店
销售电话:0536-8808992  0536-8802555
店面地址:潍坊市奎文区潍洲路与潍莱高速交汇口北900米路东(奎文四中队斜对面)

(责任编辑:岳峰)
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